Conseil
Quel produit me conseillez-vous ?
Solution B2B pour exploitants de distributeurs
L'assistant intelligent pour vos distributeurs automatiques.
Conseillez vos clients, gérez les incidents et valorisez vos produits grâce à une assistance accessible par QR Code.
- Installation en quelques minutes
- Assistance 24/7 sans surcharge
- Tableau de bord complet
Et si vos distributeurs devenaient intelligents ?
Imaginez vos machines équipées d'un simple QR Code permettant à vos clients d'obtenir des recommandations, de signaler un problème ou de faire une suggestion, sans installer d'application.
Vos distributeurs reçoivent toujours les mêmes questions.
Chaque jour, vos clients appellent pour des demandes que votre machine pourrait traiter seule.
Incidents
Mon produit n'est pas tombé.
Paiement
Pourquoi ai-je été débité ?
Nutrition
Avez-vous quelque chose de peu sucré ?
Les conséquences pour votre activité
-
Trop d'appels
Vous ou votre équipe passe des heures à répondre aux mêmes sollicitations.
-
Perte de temps
Moins de disponibilité pour le réapprovisionnement et la maintenance.
-
Des ventes manquées
Certains clients hésitent devant le distributeur sans savoir quoi choisir. Un conseil personnalisé peut transformer une hésitation en achat.
-
Expérience utilisateur limitée
Frustration client et image de marque dégradée sur site.
Tout ce dont vos clients et votre équipe ont besoin
Une plateforme complète pour améliorer l'expérience client tout en réduisant votre charge opérationnelle.
Conseils produits
Orientez vos clients vers les bonnes références selon leurs préférences.
Gestion des incidents
Traitez les problèmes sur place sans mobiliser votre équipe à chaque fois.
Statistiques
Pilotez votre activité avec des données concrètes sur chaque site.
Assistant vocal
Une interaction naturelle, mains libres, pour tous vos utilisateurs.
Un tableau de bord pensé pour les exploitants
Centralisez la gestion de votre parc et suivez l'activité en un coup d'œil.
- Gestion des machines
- QR Codes
- Incidents
- Statistiques
- Produits
Avant et après Venty
Comparez votre gestion actuelle avec une solution conçue pour les distributeurs automatiques.
Sans la solution
Avec Venty
Assistance client
Appels fréquents
Assistance 24/7
Données
Peu de données
Statistiques détaillées
Incidents
Incidents manuels
Tickets automatiques
Ventes
Catalogue passif
Recommandations produits
Pourquoi digitaliser l'assistance de vos distributeurs ?
Une réponse immédiate sur le terrain
Face à un distributeur automatique, le client veut une réponse tout de suite : quel produit choisir, comment signaler un incident ou comprendre un débit. Venty transforme ce moment en conversation guidée via QR Code, sans application à installer et sans attente au téléphone.
Moins d'appels, plus de sérénité pour vos équipes
Les sollicitations répétitives absorbent un temps précieux que vos équipes pourraient consacrer au réapprovisionnement, à la maintenance ou au développement commercial. En automatisant les réponses fréquentes, vous réduisez la charge opérationnelle tout en améliorant la satisfaction client.
Un pilotage centralisé de tout votre parc
Chaque machine dispose de son assistant dédié, mais vous gardez une vision globale : interactions, incidents ouverts, produits les plus demandés et tendances par site. Venty s'adresse aux exploitants de distributeurs automatiques, opérateurs de vending et gestionnaires de sites qui veulent professionnaliser l'expérience utilisateur sans complexifier leur organisation.
Une mise en place rapide
Affichez le QR Code sur votre machine, configurez vos produits et vos consignes d'assistance depuis le tableau de bord : l'assistant est opérationnel en quelques minutes. Testez la démo interactive pour découvrir le parcours client, puis contactez-nous pour une démonstration personnalisée de votre parc.
Parlons de votre projet
Remplissez le formulaire et notre équipe vous recontactera rapidement.
Merci pour votre demande !
Notre équipe vous recontactera très prochainement.
Comment ça fonctionne
Quatre étapes simples pour transformer chaque distributeur en point de contact intelligent.
Collez le QR Code
Générez et imprimez un QR Code unique pour chaque machine. Vos clients scannent et accèdent immédiatement à l'assistant.
Configurez vos produits
Ajoutez vos boissons, collations et attributs nutritionnels. Scannez le code barre de vos produits pour les ajouter au catalogue.
L'assistant répond
Conseils produits, gestion d'incidents, questions paiement. Tout est traité en temps réel, par écris ou par la voix.
Recevez les notifications
Soyez alerté en temps réel par e-mail ou Telegram à chaque incident, ticket ou sollicitation importante sur vos machines.